jueves, 3 de enero de 2013

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA YOIGO EN HACER UNA PORTABILIDAD DE VODAFONE, ORANGE, MOVISTAR?

Buenas:
Si habéis elegido la compañía de bajo coste Yoigo, para solicitar una portabilidad de número de teléfono de contrato a través de la web, a continuación os comento que tarda entre 10 días y 15 días.

La web os facilitará un número de pedido, que podréis ir consultando el estado. 

Primero la web os pide los datos de compañía de teléfono, número, datos personales, número de cuenta, etc..., pero aproximadamente a los cuatro días, recibiréis un sms de Yoigo, solicitando que envíes a control.servicio@yoigo.com un recibo de la compañía actual y copia del documento nacional de identidad, DNI.

Y una vez enviado, Yoigo tardará unos 15 días en tramitar la portabilidad, por lo que tengáis paciencia, sobretodo si habéis comprado un iphone 5 o samsung galaxy.

Podéis dejar un comentario sobre vuestra experiencia.

No hay comentarios:

Publicar un comentario